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1、规范代理记账市场竞争机制提高服务质量
代理记账的收费标准最初是由市场供求关系决定的。然而,由于代理记账行业的快速发展和缺乏有效的竞争机制,市场竞争严重恶化。为保证竞争有序,促进代理记账行业健康发展,建议行业相关部门参考制定劳务成本和风险因素的会计师事务所和税务机关制定会计师事务所收费管理办法,规范行业。收费标准避免了低价无序竞争,保障了代理记账行业从业人员的待遇和代理记账机构的合理利润率,从而提高了客户服务质量,促进了代理记账行业的健康发展。
2、提高会计人员的整体素质
①、改善代理记账人员的选聘条件
虽然2019年3月再次修订了《代理记账管理办法》,减少了代理记账和一般记账人员的入职要求,建议代理记账机构提高自身市场竞争力的长远发展,努力提高员工的准入门槛,选聘高素质员工。
其一,代理记账负责人对代理记账机构的发展起着重要作用。建议代理记账机构尽量聘用具有一定职称和丰富工作经验的人员。
第二,选择和聘用代理记账从业人员,不仅要考虑工作经验,还要考虑人员的稳定性。如果员工流动性太强,将导致无形的劳动力成本增加。另外,频繁的工作交接会给客户传递不好的信号,不利于在客户心目中树立稳定发展的形象,也无法与客户保持长期稳定的合作关系。
②、加强内部培训和自学
其一,财政部作为代理记账机构的主管部门,要对代理记账机构人员进行有针对性的培训和指导。
其二,近年来国家对增值税、企业所得税、个人所得税的税种进行了重大调整。针对小微企业和特殊行业,出台了多项税收优惠政策。代理记账机构应及时组织内部培训,及时掌握最新财税变化情况,提高代理记账服务质量。代理记账机构应对新入职人员进行代理记账业务和税务流程规范的培训,并通过理论与实践相结合的方式检验学习效果。
其三,鼓励代理记账人员积极提高自学能力,对取得各级会计、税务师、资产评估师资格的人员,奖励其取得财务相关专业的学习资格,并适当提高工资福利水平,提高全体员工的学习热情。
③、提高代理记账人员的职业道德
代理记账人员必须遵守财务人员的职业道德,不得在代理记账过程中泄露、出售已知客户的商业秘密。不主动或接受客户建议,虚报收入或增加成本,建立虚假账户,逃税,保持警惕,提高职业道德。
3、深入服务公司,与服务对象有效沟通,降低双方风险,代理记账机构应当按照国家会计准则的规定设置账本,并按照国家税法的要求如实申报纳税。
作为精通财税知识的会计人员和纳税申报人员,要定期为企业提供深入服务,宣传和普及财税岗位从业人员的财税政策,引导他们相互配合工作,及时有效地负责公司人与人的沟通。
应该提倡深入学习财务常识和税收正常,让代理记账人员明白违法行为的风险和成本,遏制非法思想,同时帮助服务于企业的健康可持续发展,达到稳定代理记账机构业务的目的。对少数有顽固、违法思想的企业责任人,一定要拒绝他们的要求,坚决放弃合作,加强行业自律,确保代理记账机构的长远利益得到有效保护。(推荐阅读:广西代理记账公司)
虽然代理记账行业已被小微企业所接受,但现阶段大多数代理记账机构仍存在诸多问题。企业采用代理记账模式时,应慎重选择经营合法、业务水平高、管理规范的代理记账机构。事业单位要不断提高财务人员的职业技能和职业道德,提高服务质量。相关行业管理部门需要建立统一的收费标准、服务标准和内控机构记账标准体系,规范市场竞争。经过三方的共同努力,让我国代理记账业健康、可持续发展。
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2020-04-30